Aquí se muestra una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio. |
¿Cómo compro en la Tienda Virtual? Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura.
Pasos para realizar la compra:
- Búsqueda del artículo que desee comprar,tiene varias opciones:Artículos le muestre todos los artículos de la tienda; Búsqueda de artículos por su Categoría;Búsqueda del artículo por su Marca y por último con la Busqueda avanzada.
- Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la tecla Añadir al carrito y automáticamente se le cargará en su compra.
- Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.Si tramita la compra tiene que seleccionar la Forma de envío que desee y seleccionar Actualizar para que le actualice su compra. Si usted esta en la comunidad de Madrid, Toledo o Avila, si desea recoger el producto usted mismo, elija forma de pago "recogida en establecimiento".
- Seleccione la Forma de pago y Actualizar.
- Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
- Su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato Pdf o Html.En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
| ¿Puedo elegir la forma de envío?
Los envios son hasta la puerta de su casa o portal, no se suben al domicilio. En la mayoría de los casos con una pequeña propina es posible que le dejen el electrodoméstico dentro de casa.
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de envío que tenemos.Dependiendo de la forma,destino y peso su precio variará.
Tenga en cuenta:
Que los envios son hasta la puerta de su casa o portal, no se suben al domicilio. En la mayoría de los casos con una pequeña propina al transportista es posible que le dejen el electrodoméstico dentro de casa, dependiedo del tamaño y peso, de no ir dos personas con el transporte es posible que no le puedan dejar el electrodoméstico dentro de su casa. Consulte estos casos si usted necesita que se lo dejen dentro de su casa.
| ¿Puedo elegir la forma de pago?
Sí, usted puede elegir entre las diferentes formas de pago que tenemos. Las formas de pago más comunes son:
Transferencia o ingreso en nuestra cuenta bancaria Con tarjeta mediante un TPV virtual hemos tenido malas experiencias.
Recogida en nuestros establecimintos (que puede ser válido para algunos productos muy concretos)
Contrareembolso (opción que puede o no estar activada)
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